谭林妃老师是中华人才培训网特约专家，公务员考试辅导专家，多年来一直从事人才考试方面的研究和实践工作。曾多次参与地方公务员录用面试题目的审核工作和高级管理人员、高级专业技术人员选拔实体的编制工作。
现在请您对公务员录用面试整体情况作一下介绍。
谭林妃：现在国家公务员录用面试主要采用的是结构化面试的方法，这种结构化面试跟一般的面试有一些不一样，它是对整个面试的实施、提问、内容、方式、时间、评分标准等过程因素都进行严格的规定，面试前经过相当完整的设计，主考官不能随意的变动，一般是由5-9位考官组成，根据考生的表现情况，各位考官按同一个标准独立计分。结构化面试的预测效度和一致性程度比较好，所以它是我国目前用的比较广泛的，而且具有行之有效的测评的方法。一般来说，结构化面试它的题目的设计事先是以一定的工作分析为基础的，面试的实施过程，对应聘同一个职位的考生，考的题目都是一样的。而且面试的题目事先都是设计好的，不是现场考官随时提问的，主考官不能随意变动。
评价的标准有规范的、可以操作的评价标准，有标准的结构化面试评分表。而且考官的人数和构成一般是5-9位考官组成，而且基本上作为公务员录用的考官是由报考司局的领导，报考部委人事司的领导，还有报处里面的一些领导组成，有些部委有可能还会请外面的测评方面的专家、人事方面的专家共同组成。结构化面试考官是训练有素的，经过训练。
结构化面试过程和流程一般是这样的，考生提前15分钟到达面试的地点，以抽签的方式确定考生的顺序，谁先考，谁后考，以确保考试的公平性。考试开始的时候由引导员，带领考生进入考场，并通知下一个考生做准备。每次面试是一个人，一般来说，5-9位考官面对一位考生的情况，是由主考官来宣读面试的指导语，根据应试者的情况，其他的考官可以适度的提问。各位考官独立的在结构化面试的评分表上按不同的要素给考生打分，这个结构化面试的评分表上的测评要素包括逻辑思维、言语表达、个人影响力、团队意识、职位适宜性，每个要素里面有一个评分的要点，比如言语表达，考察他的语言是否流畅、思路是否清楚，回答问题是否抓住问题的要点。每一个要素是给一个权重，比如逻辑思维是20分，言语表达是20分等，一般来说是按百分制，满分是100分。
一般来说，每一个考生大概是5-7个问题，每个考生的时间是30分钟左右。面试结束的时候，主考官会宣布退席，由工作人员把每位考官手里的评分表收上来，交给统计员，统计员会在监督员的监督之下统计面试的成绩，这个面试的分数统计有好几种方法，比较常用的是体操计分的方法，每一个要素去掉一个最高分，去掉一个最低分，进行成绩的加权，一般来说这种方法用的比较多。还有一种可能是根据面试考官的结构来计分，比如司领导占多少分，人事司的领导占多少分，专家占多少分，用这种加权的方法做，把这个成绩统计出来，就能得到考生的成绩了。
一般面试题目的设计，在工作分析的基础上设计测评要素，比如某部委要招一个岗位的人，先对这个岗位进行分析，胜任这个岗位工作的人，一般具备哪些能力上的特点，个性上的特点，比如逻辑思维。根据每一个要素再设计题目。一般题目有这么几种，一种是背景性的问题，如你认为自己应聘这种职位，你有哪种优势和劣势。像这种问题的回答，应该在比较短的时间内尽可能的多的展示自己的优势，尽可能把自己的特点结合起来，你的优势正是这个岗位所需要的。另外是知识性的题，带有专业性的题，这个岗位的专业性，比如网络的调试工作，应该怎样进行，这种知识性的问题。还有一种是智能的问题，比如“应试教育”和“素质教育”有哪些区别，会根据你报考行业的热点进行回答，报考的问题要深刻，不可能三言两语就回答完了，可以把问题的开放点回答。还有意愿性的问题，比如从你的简历来看，你可能选择很多的职业，你为什么要选择国家机关和这个部门呢？这种问题只需要实事求是的回答就可以了。这种问题考官可能会追问，你为什么会到国家机关工作。还有情景性的问题，给你一个情景，让你说你怎么做这项工作，比如让你组织一个青年人的“沙龙”，你应该怎么做。这种问题考生应该了解自己的角色，把自己放到这种情景中去，提供全面的行为的对策。还有一种是行为性的问题，他会问你在过去的学习和生活中，你最引以自豪的是什么，考生要实事求是的态度，如实回答自己以前经历过的事件，既不要夸大也要编造事情，因为考官很有可能追问。还有压力性的问题，这种问题主要是考察你的情绪控制能力的，比如问你通过上述问题的回答，我觉得你的面试表现可能不太理想，你怎样看待我对你这样的评价。这种题目考生要有快速反映的能力，情绪要稳定，心态平和，有时会有很刺激性的提问，比如你报考这个部委，但是我们知道你在学校有什么不良的行为。这种题目本意是考你的情绪稳定性，你的情绪的管理能力。
以上这些是我跟考生介绍的公务员录用面试流程。
网友：面试的时间是30分钟，还是20分钟？
谭林妃：一般是30分钟左右，5-7道题。
网友：什么时候能够得到自己是否面试的通知，通知的方式是什么样的？
谭林妃：每个部委的情况不一样，有的是在网上公布，有的是用其他的方式通知你，你注意看这方面的消息。
主持人：我也可以跟广大网友提个醒，公务员录用面试在新浪教育公务员专区每天都会挂出公务员最新的各方面的公告，请大家经常关心新浪公务员频道，就会知道最新的消息。接下来看其他网友问的问题。
网友：现在分数线我们知道了，是105分和115分，大家心里还是没底，有人说130分是不是很稳呢？
谭林妃：要靠报考这个职位的考生的整体水平，比如一般是1：3或者是1：5的比例，过了分数线，再进行这个比例面试，每个部委也会根据自己的情况，做一些适当的调整。
网友：按照往年的经验，最低线按照实际的面试最低线，还有多少距离呢？
谭林妃：这个说不好，有的职位可能差的比较多，有的职位可能差的不太多，跟考生本身报的人数和考生的整体水平有关。
网友：面试之前需要自己做一些工作吗？需要联系吗？
谭林妃：应该有一些面试前的准备，我觉得应该包括这几个方面：
第一，资料方面的准备。比如你报考的这个部委，和你报考这个岗位的情况你肯定要有所了解。比如这个岗位招的什么人，他特别需要什么样的人，你可以通过熟人或者朋友或者网上搜集这部分的资料。另外你也可以把自己的资料，你面试那一天，那带哪些东西准备好，你如果有这种途径的话，可以稍微的了解一下，面试的考官的组成情况。
第二，心理上的准备。你要了解自己的优势和劣势，情绪方面要比较自信，具有情绪调节的能力，不要过分的紧张和焦虑。
另外你也可以做一些换位的思考，站在考官的心理上考虑问题，了解考官的心理。
网友：本年的面试方式会不会跟往年有所改变？
谭林妃：一般来说，公务员录用面试采用结构化面试会比较多，但是这几年随着结构化面试用的比较多，所以它的效度没有以前那么好，因为市面上的一些书和网友有破译一些题目的技巧和方法，可能会把结构化面试里面加入一些情景测试，融合在一起来测，也有可能，但是结构化面试是主要的面试方法。
主持人：有关着装的问题，请谭老师整体讲讲面试的时候着装的问题？
谭林妃：男士注重须发，女士应该注意头发服装。总体的原则应该是显得比较清爽、自然和大方。比如你面试那一天，应该穿正装，男士应该穿西装、戴领带。女士穿正装。因为毕竟面试的是国家机关。总的来说，是落落大方、自然、清晰、干净。女士提醒一下，不要化浓妆。
网友：我是男的，我要参加的是警察职位的报考，着装的时候应该怎样穿着，需要穿西装吗？
谭林妃：我觉得穿西装和制服都可以。
网友：我是女生，我也是参加警察面试，应该穿什么？
谭林妃：因为行业的特点，我觉得穿制服和职业装也是可以的。
网友：在公务员录用面试中，除了试卷上的题之外，考官是否可以随意的加一些随机出的问题呢？
谭林妃：一般结构化面试是不会的，但是也不排除结构化面试和非结构化面试结合在一块，我们叫半结构化面试，一般不会，因为题目都是事先设计好的。
网友：什么时候才能知道自己入围面试，按照往年的经验，都是国家出了分数线多久，才能全部的公开？
谭林妃：这个和每个部委人事司安排的不一样，有的就比较的早，像外交部，但是其他的部委可能还没出来，可以打电话问和上网查询。
主持人：到今天为止，我们收到的有全国政协和外交部两个部委的面试的公告，已经在新浪网第一时间给大家公布了，其他各个部委的面试公告，我想在近期也会做一个发布，请大家持续关注，新浪网的公务员专区。
网友：如果某个单位的面试比例达不到1：3，需要调剂，请问调剂的考生和第一志愿的考生在面试的时候是否是公平公正的？
谭林妃：我觉得应该是公平公正的，每一个考生的提问、回答应该都是一样的。
网友：如果有20个人参加了初试，只有一个人过线呢？
谭林妃：这种情况是比较少的，但是有可能会从其他的岗位把人调剂过来，有这种可能，比如没有达到1：3，三个人竞争一个岗位最低的比例，可能会从其他的岗位来调。
网友：刚才您提到每个考生面试只有30分钟左右，每天只能面试10个人，如果这个单位招的人很多，面试的时间会很长，以前也有这种情况吗？
谭林妃：有的，我们最长的时间干到晚上七点的都有，或者分两拨考，加班加点，怎么也要把这个事情做完，所以面试有的时候考官会特别的累，所以考生在回答问题的时候尽量抓住要点，不要拖延时间。
网友：按照往年的经验，是不是面试都在2月底之前结束呢？
谭林妃：不一定。
网友：政协今天就面试，但是通知昨天才发布，给准备的时间非常的短，像这样的情况是不是普遍存在的现象，能保证每个参加面试的考生吗？而且发生这样的情况，本身并不在北京的考生该如何应急的处理。
谭林妃：面试的题目设计的应该是比较开放式的，答案也是没有标准答案的，所以有些题目可能并不一定考你回答对还是不对，有时候看你逻辑思维是不是清晰，回答的有理有据就可以了，所以面试这一块不用特别刻意的准备这些题目，主要还是测平时综合的素质。
网友：面试的时候查专业知识方面的问题多吗？
谭林妃：应该不多，一般来说是一两道专业方面的问题。更多的是其他方面的，比如逻辑思维能力、言语表达能力、团队精神、个人影响力。但有些国家机关会把专业的能力放在面试一块考，有的部委通过笔试来考察专业能力。
网友：面试的成绩是否当场知道？
谭林妃：有的会当场亮分，有的不是。
网友：女生化妆的问题，应该怎样把握呢？是否有必要佩戴首饰，应该怎样注意？
谭林妃：要化妆的话一定要化淡妆，不要戴很夸张的首饰，要落落大方。
网友：面试的时候是口若悬河、飞扬跋扈好，还是实事求是比较好。
谭林妃：我觉得后者比较好一些，因为我们在面试的时候，不是为了把考官比下去，我们是把面试当成一次机会，当成展现自己的机会，我们也曾遇到这样的考生，有的考生显得咄咄逼人，给考官的感觉不好。在面试当中，应该考官主导考生，但是这种谈话的地位应该是平等的，所以在面试的时候要不卑不亢，你是来求职的，不是求人的，面试单位是来求人才的。
主持人：双方是平等谈话的氛围。
谭林妃：单位求人，你来求职，把面试当成一次充分展现自己的机会，考官通过这个面试机会来了解你是否适合你应聘的岗位。
网友：是不是面试的人数一定要达到3：1才可以面试。
谭林妃：按人事部的规定是这样的，如果人不够的话可以调剂。
网友：一般情况下，在最终录取的时候，笔试成绩和面试成绩的比例各占多少？
谭林妃：各部委的情况不一样，因为人事部没有硬性的规定，有的是笔试入门，面试择优。用人单位有自主 权。
网友：面试的比例有的是1：3，有的是1：5，这是怎么确定的？
谭林妃：用人单位根据自己的情况确定的。
网友：谭老师，您说面试要进行非常长的时间，你们如何保证对一天第一位考生和最后一位考生的公平呢？
谭林妃：考生是按照抽签进行面试的，考官是事先培训的，考官面试时尽量避免顺序、首因效应带来的误差，考官都是训练有素的，所以整个的过程应该控制得很好。当然对人的面试有主观性，但是我们尽量减少这种误差，提高录用人员的准确性和科学性。
网友：针对面试，我们作为考生应该做哪些方面的准备？
谭林妃：前面已经说了，一个是资料方面的准备，心理方面的准备，还有仪表上的准备。资料方面的准备是用人单位的情况，考官的情况，自己那一天要带的东西。仪表方面的准备包括服装、化妆、头发。心理是了解自我，调整自己的情绪，另外要换位思考，了解考官的心理。
网友：在面试的时候，考官及工作人员有多少人？
谭林妃：考官是5-9人，如果是5个人的话，平均加权。如果是7-9个考官，有可能采用体操计分的方面，去掉最高分，去掉最低分，工作人员有引导员、监督员、计分员等。
网友：结构化面试是不是针对每一个参加面试的考生题目都是一模一样的？
谭林妃：应聘同一个职位的考生是一模一样的，比如应聘办公室的岗位这几个考生的题目是一样的，应聘另外一个岗位题目就可能不一样了。
网友：应聘文秘职位是不是可以稍微的打扮时尚一点？
谭林妃：国家机关还是打扮的正规和职业一些好点，和其他的公司还是有差别的，不能太随便。
网友：我最害怕在人多的场合讲话，大家盯着，我会非常的紧张，针对这种情况谭老师有什么建议？
谭林妃：最好的办法你把这个面试当成与朋友、与长者聊天的机会，比如你跟这些朋友说，你有哪些优势，还有对行业热点问题你有哪些看法，这是特别好的心态，当成一种聊天，展现自己才华的机会。
网友：刚才您提到，应聘同一职位的题目是一样的，会不会出现比较晚进行面试的考生会提前知道面试题，从而影响公正性的情况？
谭林妃：这是不可能的，在结构化面试的过程中，整个控制的会非常的严，比如候考室和考场是分开的，第一个考生面试完了以后，就让他离开了，后考的考生所有的通讯工具都是有人控制的，比如把手机上交，不能接触任何人，先考的考生走了，还没参加面试的考生在屋子里面，专门有人管理。
主持人：那就是第一位面试的考生结束了之后，要等到最后一位考生结束之后才能离开。
谭林妃：也不一定，面试完的考生和将要面试的考生一定是分开的，各部门根据自己的情况，出现漏题的情况是不会发生的，我参加这么多年的面试从来没有出现漏题、泄题的情况。
网友：刚才您提到一天面试很多人怎么办呢？
谭林妃：上午一套题，下午一套题。或者上午面试完的考生放在一个房间里，不让走，直到最后一个考生考完了才让走。
网友：万一面试的时候被问住了怎么办？问到的问题我一无所知，怎么办？
谭林妃：如果这个问题你真的一点都不知道的话，我觉得你最好说自己不知道，你没接触到这种领域，以后再加强学习，比你胡乱的回答要好。万一要被问住了，你可以实事求是的回答，你可以说不知道，比如说你学的是另外一个专业，你对这方面接触的不多。考官会喜欢实事求是的回答，比较真实的人。
有的考生在面试的时候觉得自己表现不怎么样，但事实上自己的感觉和考官的评价有时候会有差距，也许你觉得自己不怎么样，但考官觉得你不错。有的考生觉得自己表现得特别好，但考官对他的评价并不高。所以觉得自己面试表现不好的时候，一定不要灰心，要坚持保持良好的情绪。
网友：国家公务员录用面试，是由人事部组织进行，还有由报考的单位组织进行？
谭林妃：一般来说都是报考的单位，每个部里面有一个人事司来组织面试。
网友：人事部充当什么样的角色，怎样保证各部委人事面试的公正性？
谭林妃：有红头文件，面试是1：3或者1：5，有些部委会邀请一些人事部的专家进行面试。
网友：面试的时候，考官的心态是什么样的？
谭林妃：一般来说，公务员录用面试，很多的考官喜欢比较有发展潜力的，比较有朝气、有团队意识、有可塑性的考生。事实上有的时候第一印象还是很重要的。
网友：请大概的描述一下，什么样的形象、什么样的印象给面试官留下比较好的第一印象，或者说您认为一个合格的基层公务员应该具有什么样的品格、特性？
谭林妃：从仪表来说，应该比较有朝气、自然、大方，回答问题思路应该非常的清晰，回答问题抓住要点，而且比较有团队的精神，个人影响力也是比较强的考生，比较有潜力的考生，是比较受考官的喜欢。最重要的是他能胜任招聘这个岗位的工作。
网友：如果考官问到了自己有没有男朋友，或者女朋友，我该如实的回答，还是有或者没有，哪个答案比较好？
谭林妃：这涉及到个人隐私的问题，我们在面试的当中一般不会问这样的问题，但也不排除有可能问这样的问题，我觉得可以如实的说。
网友：请描述一下面试的过程，其中的表达方式是聊天还是演讲？
谭林妃：有的题目要求你做演讲的话，就应该以演讲的方式，比如说给你一个情景，让你发表几分钟的演讲。另外在语言表达的时候，回答问题的时候要口齿清楚，语调等各方面要清楚，另外不要有口头禅或者有手势，手势太多让人觉得别扭。回答问题的时候不要使用极端的评价，这是非常重要的，因为面试的时候会有一些内容，不要轻易的用极端的评价。
网友：这种演讲式的考试，是否给考生准备时间？是否给考生准备纸和笔？
谭林妃：结构化面试采用一问一答的方式，每一道题目都有思考的时间，考生不用急着回答问题，每个考生旁边都有一张纸和一支笔，考生要把思路理清楚了，有的考生就特别的着急，考官一问完问题，考生就回答，效果并不好。可以稍微的思考一下，理清思路，再有条有理的说出来。
网友：如果我的普通话并不是非常的标准，会影响面试的成绩吗？
谭林妃：面试重点考察语言表达能力，和普通话是否标准没有太大的关系，但是应该思路清晰、口齿清楚。
网友：现在网上有网友汇集的历年的面试的真题，对本年面试的帮助会有多少呢？会不会再重复这些题目？
谭林妃：可能性不大，如有时间你也可以看看。但是我前面说了，这种结构化面试的题目没有标准答案，所以它的题目设计都会非常的开放，一个题目重点考察一个测评的要素，主要从测评要素的方面考察你，只要能自圆其说，思路清晰、开阔，有理有据就可以了。
网友：是不是所有的问题如实回答，就能得到考官的欣赏，比如说回答“不知道”？
谭林妃：我们还是讲究实事求是的原则会比较好一些。
网友：有的单位在面试的时候会用英语口语来进行面试，会有这样的情况吗？
谭林妃：跟他报考的职位有关系，看你报考的岗位是否有英语口语的要求。
主持人：今天我们的访谈时间接近尾声了，非常感谢谭老师今天作客新浪网跟大家聊了这么久，并且回答了这么多有关公务员录用面试的问题，之后更多的情况欢迎大家继续关注新浪网的公务员考试专区。最后请谭老师对公务员录用面试整体的情况，做一个小结，并且最后跟网友讲两句。
谭林妃：只有你先录取了你自己，才有可能被考官录取，所以你面试之前要有充分的准备，面试过程中要准确的定位，把握你和考官之间的互动关系，在面试的过程中，充分展示自我。最后祝大家面试成功。
主持人：今天非常感谢谭老师的到来，我们今天的访谈到此结束，感谢大家的关注，下次再见。